В Московском метрополитене ведётся активная работа по организации взаимодействия Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП) ГУП «Московский метрополитен» с ГУП «Мосгортранс», ООО «Аэроэкспресс» и Дирекцией железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД».
На сегодняшний день удалось организовать взаимодействие с ООО «Аэроэкспресс», где существует аналогичное подразделение по оказанию помощи маломобильным пассажирам, а также утвердить совместный порядок обслуживания сотрудниками маломобильных пассажиров, желающих добраться до аэропортов «Домодедово», Шереметьево» и «Внуково».
Сопровождение маломобильных пассажиров по метрополитену инспекторами ЦОМП и передача дальнейшего сопровождения сотрудникам ООО «Аэроэкспресс» осуществляется на станциях «Павелецкая» и «Белорусская» Замоскворецкой линии, «Киевская» Кольцевой и Арбатско-Покровской линий.
В начале июня первую помощь в «безбарьерной» поездке до аэропорта получили два слабовидящих пассажира, которые при сопровождении сотрудников ЦОМП проследовали по маршруту от станции метро «Юго-Западная» до станции «Павелецкая», где далее функция сопровождения до аэропорта «Домодедово» была передана сотрудникам ООО «Аэроэкспресс».
Кроме этого, 16 июня было проведено тестовое взаимодействие операторов служб поддержки ЦОМП и ООО «Аэроэкспресс», а также прошло техническое обучение инспекторов Центра и сотрудников ООО «Аэроэкспресс», во время которого отрабатывался порядок взаимодействия между сотрудниками подразделений непосредственно на пересадочных узлах станций «Павелецкая», «Белорусская» и «Киевская».
По итогам дальнейшей совместной работы с ООО «Аэроэкспресс» будет рассмотрена возможность организации аналогичного сотрудничества с Дирекцией железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД» и Московской службой «Социального такси» ГУП «Мосгортранс».
Оставить заявку на сопровождение по метрополитену и далее на поездах «Аэроэкспресса» до аэропортов «Домодедово», «Шереметьево» и «Внуково» маломобильные пассажиры могут, обратившись на горячую линию Центра обеспечения мобильности пассажиров Московского метрополитена по телефону: 8 (495) 622-73-41.
Официальный блог Московского метрополитена
24 June 2014 @ 10:12 am
Leave a comment
25 September 2011 @ 09:00 pm
Лондонский Хитроу – это не просто аэропорт, это целый комплекс, состоящий из пяти пассажирских терминалов, двух взлетно-посадочных полос и огромного парковочного пространства для автомобилей пассажиров и сотрудников аэропорта. И между всеми этими частями единого Хитроу нужно как-то передвигаться! Вот для этих поездок и предназначена система ULTra (Urban Light Transit), представляющая собой несколько десятков беспилотных такси.